CGA & Privacy

DaNonna KIG
Guggistrasse 27,
6005 Luzern

AGB und Datenschutzerklärung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für die Nutzung der DaNonna E-Commerce-Website sowie für alle darüber getätigten Bestellungen (Online, Fax, Telefon, Post).
Nutzer von DaNonna eCommerce sind natürliche und juristische Personen, welche die URL danonna.ch in einem Internet-Browser aufrufen (nachfolgend „Nutzer“ genannt).
Kunden von DaNonna e-commerce sind natürliche und juristische Personen, die Produkte bestellen (nachfolgend „Kunden“).

Treten natürliche Personen als Kunden auf, so garantieren sie, dass sie zum Zeitpunkt der Bestellung über 18 Jahre alt sind und ihren Wohnsitz und Aufenthalt in der Schweiz haben.

1. ANWENDUNGSBEREICH
Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit dem DaNonna-E-Commerce ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden AGB. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren.

Mit der Nutzung unserer Webseiten akzeptieren die Nutzer die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

2. ANGEBOT, ABSCHLUSS UND DURCHFÜHRUNG DES VERTRAGES
Es gelten die nationalen Kaufvertragsbestimmungen und andere relevante Gesetze und Vorschriften.
In der Schweiz ist dies insbesondere beim Schweizerischen Obligationenrecht (OR) der Fall.

Insbesondere gilt für DaNonna e-commerce folgendes:

Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen auf DaNonna e-commerce und in unseren elektronischen Medien sind grundsätzlich unverbindlich und freibleibend.
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung zustande. Bei offensichtlichen Schreib- und Abrechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Für den Umfang und die Ausführung des Auftrages ist unsere Auftragsbestätigung massgebend. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist oder sich aus der Natur des Geschäftes ergibt, gehen Nutzen und Gefahr mit der Absendung der Ware ab unserem Lager auf den Kunden über.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

3. WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABERECHT
Wir sammeln die Bestellungen unserer Kunden und leiten sie nach Ablauf einer vordefinierten Frist (im Folgenden „Bestellfrist“ genannt) an unsere Partnerhersteller weiter. Der Kunde hat bis zum Ablauf der Bestellfrist das Recht, von der Bestellung zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Nach Ablauf der Bestellfrist ist ein Rücktritt von der Bestellung nicht mehr möglich.
Eine Rückgabe der Ware nach Lieferung ist ausgeschlossen.

4. PREISE
Die Preise werden auf DaNonna e-commerce in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Es fallen keine weiteren Lieferkosten an.

5. LIEFERKONDITIONEN
Die Lieferung erfolgt nur an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellvorgang angezeigt. Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, werden wir die betroffenen Kunden so schnell wie möglich informieren. Wenn möglich, fassen wir die Bestellung zu einer Lieferung zusammen.

Ist die Lieferung verderblicher Waren Gegenstand des Liefervertrages, so gilt: Der Kunde hat die Annahme verderblicher Waren zum vereinbarten Liefertermin durch geeignete Vorkehrungen sicherzustellen, z.B. indem er die Ware selbst annimmt oder eine dritte Person mit der Annahme der Ware an der angegebenen Lieferadresse beauftragt.

6. EINZAHLUNGEN UND ABHEBUNGEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, Kredit- oder Debitkarte oder durch Weiterleitung über ein elektronisches Zahlungsgateway (Stripe) an einen Zahlungsanbieter.
Guthaben, die sich aus der Ausübung des Widerrufsrechts gemäss Ziffer 4 dieser AGB ergeben, werden an den Kunden überwiesen, sobald uns die erforderlichen Kontodaten vorliegen. Die Aufrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen ist ausgeschlossen.
Sofern nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis mit Ablauf der Bestellfrist fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, können wir vom Vertrag zurücktreten.

7. COPYRIGHT
Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an den Inhalten, Bildern, Fotos oder sonstigen Dateien auf der Website liegen ausschliesslich bei DaNonna KIG oder bei den namentlich genannten Rechteinhabern. Für die Vervielfältigung jeglicher Elemente muss im Voraus die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber eingeholt werden.

8. BESONDERE PFLICHTEN DER ANWENDER
Die Nutzer verpflichten sich, unsere Dienste nicht zu missbrauchen, insbesondere:

– keine illegalen Materialien oder Informationen zu verbreiten (z. B. pornografische, rassistische, volksverhetzende oder ähnliche Inhalte);
– keine Daten in das System einzubringen, die einen Computervirus oder andere schädliche Software enthalten und die unsere Hard- und Software beschädigen können;
-veröffentlichen Sie keine urheberrechtlich geschützten Daten.

Die Nutzer verpflichten sich ausserdem, uns von allen Kosten, Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder sonstigen Forderungen freizustellen, die uns durch ihre Registrierung oder Teilnahme an unseren Diensten entstehen.

Die Nutzer sind verpflichtet, Informationen über andere Nutzer vertraulich zu behandeln und nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Absenders an Dritte weiterzugeben. Dies gilt insbesondere für Namen, Telefon- und Faxnummern, Adressdaten, E-Mail-Adressen und URLs.

9. HAFTUNG
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten es uns vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Verantwortung für die Lieferung von Produkten von DaNonna e-commerce:

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit auf solche Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss vorhersehbar waren und mit deren Entstehung regelmässig gerechnet werden muss.
Sollte die gelieferte Ware beschädigt und damit nicht mehr zum Verzehr geeignet sein, werden wir versuchen, gemeinsam mit den Herstellern eine Lösung zu finden und die Ware nach Möglichkeit zu ersetzen. Ein Rücktrittsrecht steht dem Kunden jedoch nicht zu.

Verantwortung für die Website danonna.ch:
Die Inhalte des Internetauftritts danonna.ch wurden mit grösstmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Seiten und Inhalte. Eine Haftung für wirtschaftliche, körperliche oder immaterielle Schäden, die aus der Nutzung des DaNonna E-Commerce resultieren, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Wir sind nicht verantwortlich für den unbefugten Missbrauch Ihrer Daten durch Dritte.
Bei Verweisen und Links auf fremde Internetseiten, die ausserhalb unseres direkten Einflussbereiches liegen, übernehmen wir keine Verantwortung. Wir übernehmen keine Verantwortung für solche Websites. Der Zugriff auf und die Nutzung von solchen Websites erfolgt auf eigene Gefahr. Sollten wir von einem Verweis auf eine Website mit rechtswidrigen Inhalten Kenntnis erlangen, werden wir den entsprechenden Verweis schnellstmöglich entfernen.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist von den Parteien durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Das Gleiche gilt für eventuelle Lücken im Vertrag.
Für diese AGB sowie für alle weiteren Vereinbarungen der Nutzer mit uns gilt ausschliesslich das Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des „UN-Kaufrechts“. Der Gerichtsstand ist Zürich.
Die Parteien werden versuchen, alle Streitigkeiten gütlich beizulegen.
Im Zweifelsfall gilt die deutsche Fassung der AGB.

Privacy Policy

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail, u.ä.) bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Unser Angebot unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie allenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht wie insbesondere jenem der Europäischen Union (EU DSGVO). Die EU erkennt an, dass die Schweiz über eine Gesetzgebung verfügt, die einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Für einzelne und zusätzliche Angebote und Leistungen können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen bestehen. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bearbeitet.

Der Inhaber der Datenverarbeitung dieser Website ist DaNonna CIG, Guggistrasse 27, 6005 Luzern E-Mail: info@danonna.ch. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloss informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen

– Unsere besuchte Website

– Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs

– Menge der gesendeten Daten in Byte

– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

– Verwendeter Browser

– Verwendetes Betriebssystem

– Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookie
Um den Besuch auf unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Third-Party-Cookies), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte Cookies). Wenn Cookies gesetzt werden, erheben und verarbeiten sie in individuellem Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden nach einem bestimmten Zeitraum, der je nach Cookie variieren kann, automatisch gelöscht.

Sofern personenbezogene Daten auch durch einzelne von uns eingesetzte Cookies verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website und an einer effektiven und kundenfreundlichen Gestaltung des Seitenbesuchs.

Unter Umständen arbeiten wir mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie attraktiver zu gestalten. Zu diesem Zweck werden beim Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies) auf Ihrer Festplatte gespeichert. Sofern wir mit solchen Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie in den folgenden Absätzen einzeln und gesondert über den Einsatz dieser Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Daten informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell entscheiden können, ob Sie diese akzeptieren oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art und Weise, wie er mit Cookie-Einstellungen umgeht.

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Firefox: support.mozilla.org/it-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

Safari: support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

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Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer gekürzten IP-Adresse) wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

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Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Verwendung von Instagram
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Einsatz von Google AdWords Conversion-Tracking
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete AdWords-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Wir setzen Google Adwords auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen Privacy Shield zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de

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Linkedin Conversion Tracking und Retargeting
Wir verwenden auf unserer Website die Conversion-Tracking-Technologie sowie die Retargeting-Funktion des Anbieters LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Mithilfe dieser Technologie können Besuchern dieser Webseite personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Des Weiteren entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie diese Webseite besuchen und parallel in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind.

In der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy finden Sie weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung sowie die Möglichkeiten und Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.